后勤服务中心监控简报2025年第2期（总第116期）-澳门凯发

【监控工作动态】

★  后勤服务中心开展隔油池清理专项检查工作

春季雨水增多，为预防排污管道堵塞导致污水溢出路面，影响校园环境卫生及道路通行。3月初，后勤服务中心开展隔油池清理情况专项检查工作，检查情况总体良好，部分存在问题的区域已责令相关部门限时整改。

★  后勤服务中心开展春季食品卫生安全专项检查工作

为进一步加强食品卫生安全监督管理，确保校园安全底线，营造良好的食品安全环境,保障师生“舌尖上”的安全。3月上旬，后勤服务中心组织开展春季校园食品卫生安全专项检查工作，针对检查发现的问题督促各单位及时落实整改。

★  后勤服务中心开展用电及消防安全专项检查工作

为切实做好消防安全工作，有效预防和杜绝校园火灾的发生，3月下旬，后勤服务中心组织开展消防及用电安全专项检查工作，重点排查学生公寓、食堂、教学楼、商铺及快递驿站等重点部位的火灾风险隐患，增强员工安全防火意识，坚守校园安全底线。

【监控检查情况通报】

一、后勤服务监督情况通报

有效投诉认定

二、校园检查信息

2025年3月校园监督检查发现问题53项，下发整改通知单11份，要求相关单位于指定期限内对检查发现的问题进行处理并反馈，截止目前尚未整改完成的问题如下：

三、维修任务及时性情况通报

2025年3月，金华校区受理报修共2520条。零星维修2503项，修缮项目17项，超时完成有效认定共5项，具体情况如下：

四、网络诉求热点信息

3月受理师生网络诉求146条，其中回音壁留言126条；一键通14条；信访件6条，涉及后勤服务范围内留言121条。本月诉求热点主要集中在食品安全方面，食品安全方面主要反映食物内发现异物，此类诉求共有6条。相关部门需进一步加强食品卫生安全的监管力度，督促员工严格按照操作规范进行作业，加强食材的清洗和灭四害力度。具体留言详见《后勤服务有关网络留言汇总（2025年3月）》。

【部门安全工作专栏】

杭州校区后勤服务部：3月18日，参加2025年春季浙江省高校消防安全公开课培训；3月27日，召开后勤服务师生“面对面”沟通会；3月，灭四害公司对教学楼、公寓楼、食堂、垃圾中转站、体育馆及车库等重点地区进行了三次消杀。

兰溪校区后勤服务部： 3月10日，兰溪市市场监督管理局走进行知学院开展“你点我检 服务惠民生”校园食品安全宣传及调查活动；3月11日，服务部组织餐厅经理参加2025年度兰溪市校园食堂食品安全管理培训会；3月18日，服务部组织全体后勤员工观看了“2025年春季全国高校消防安全公开课”。

餐饮服务部： 3月31日，与膳监会共同开展原材料验收工作。

学生社区服务部： 组织员工对雨水井、屋顶檐沟等进行了专项清理；3月，开展学生宿舍空调换装、滤网清洗工作。

物业服务部： 3月，移交光电子研究院、7幢教学楼、32-33实训楼电梯管理共4台，完成校35台电梯半月维保工作，其中5台电梯进行了特种设备年检。3月14日晚间，11幢生化楼电梯发生了困人现象，相关人员及时赶赴现场解救被困人员；3月，维保单位陆续对中央空调进行滤网清洗。

后勤服务公司： 3月5日，排查辖区内所有商户的身份信息并进行完善。

校医院： 3月26日，召开专题安全工作会议。

【部门自检自控】

杭州校区后勤服务部： 3月11日，萧山区市场监管部门对食堂餐具洁净度、蔬菜农残及操作流程进行随机抽检；3月20日，刘勇主任带队进行食品安全与消防安全检查；3月24日，开展消防安全隐患大排查； 3月25日，学院“膳监会”学生代表实地检查后厨卫生、留样记录及员工健康证； 3月27日，燃气公司到食堂进行燃气设备安全检查。

兰溪校区后勤服务部： 3月1日，服务部按照学院要求，完成了对后勤保障区域内的各类led显示屏等公共宣传阵地进行排查及统计工作；3月14日，开展春季食品卫生安全专项检查；3月27日，服务部组织开展用电及消防安全专项检查行动。

餐饮服务部： 3月5日,检查自营餐厅晨检、午检台账完成工作； 3月12-13日，开展食品卫生安全检查工作；3月19日，开展防鼠设施检查；3月20日，开展燃气安全检查；3月24日，开展用电及消防安全检查；3月26日，与膳监会共同开展食品安全检查；3月，进行餐（饮）具大肠菌群检测共4次，检测结果均为合格。

学生社区服务部： 3月3日，开始文明寝室检查工作；3月，开展绿化专项检查工作；3月中下旬，开展外包服务项目用电安全专项检查；3月下旬，组织开展消防安全大检查； 3月精细化检查共抽检4次，夜间巡查抽查8次，整体情况良好；3月25日夜间对单幢式值班室及休息间进行大功率电器、私拉乱接等安全用电情况突击检查； 3月从回音壁共收到诉求12条，其中咨询4条，建议5条，吐槽3条，诉求主要是集中在公寓内设施设备的报修问题。

物业服务部： 3月，多次组织人员检查并清理檐沟、雨水井、易积水点的落叶，修剪影响照明及通行的树枝、枯枝，完成极端天气前的准备工作及事后清理工作； 3月，开展教室、卫生间及公共区域环境卫生专项检查；3月中下旬，开展垃圾分类专项检查；3月，加强校园湖面死鱼的检测及清理工作；对树木支撑架进行专项检查，对老化、破损的部分进行更换；3月20日，组织人员开展用电及消防安全检查；3月从回音壁收到诉求共10条；3月校园巡查共发现45个需整改项，要求相关片区对查出问题进行及时整改处理。

校园修缮服务部： 3月，派发零星维修978项，其中网上报修733项，派单16项；从回音壁收到诉求共6条；日常巡查派出整改单22项。

教育服务部： 3月10日，开展优秀班组推荐检查工作；3月11日，开展环境卫生及占道经营现象专项检查；3月17日，开展用电及消防安全专项检查。

后勤服务公司： 3月10日，开展春季食品安全专项检查；3月12日，组织开展月度消防设备检查； 3月17日，开展月度车辆安全专项检查工作；3月下旬，开展消防安全专项检查工作。

校医院： 3月24日，开展消防安全检查。